Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Selfcare Studio Breda 
Versie: juli 2025 

Welkom bij Selfcare Studio Breda!  Wij hebben deze algemene voorwaarden zo duidelijk mogelijk geschreven, zonder ingewikkeld juridisch taalgebruik. Zijn de voorwaarden toch onduidelijk? Neem dan gerust contact met ons op via info@selfcarestudiobreda.nl. We helpen je graag verder!

Bedrijfsgegevens:
Selfcare Studio Breda is een vennootschap onder firma (VOF)
Eigenaressen: Babet van den Nieuwenhuizen & Jasmijn Straver
Ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer: 92151647
Adres: Kapucijnenstraat 16, 5101 XA Dongen
E-mail: info@selfcarestudiobreda.nl
Telefoon: 06-20758214

Definities

1. Selfcare Studio Breda: ons bedrijf, dé plek waar jouw persoonlijke groei en transformatie centraal staan. Onze diensten zijn zorgvuldig samengesteld ter aanvulling op het reguliere pad en komen voort uit onze eigen ervaringen met mentale uitdagingen.
2. Diensten: alle activiteiten, sessies, workshops, trainingen, evenementen, ticketverkoop en webshopproducten die door Selfcare Studio Breda worden aangeboden.
3. Gebruiker: iedere persoon die gebruikmaakt van de diensten of producten van Selfcare Studio Breda.
4. Hipsy: het ticketplatform dat wordt gebruikt voor de verkoop van tickets voor onze Selfcare events, eigendom van Gruter Development (KVK: 67958389), gevestigd te Zeist.
5. Orderbedrag: het totaalbedrag dat een klant betaalt, inclusief ticketprijs, servicekosten en transactiekosten.
6. Organisator: in dit geval Selfcare Studio Breda, die via de website en/of Hipsy tickets verkoopt aan klanten.
7. Deelnemer: iedere persoon die een ticket aanschaft en/of deelneemt aan een van onze events, workshops of trainingen.
8. Website: de website van Selfcare Studio Breda welke te bereiken is via www.selfcare-studio.nl

Wanneer zijn deze algemene voorwaarden van toepassing? 
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die wij aanbieden via onze website, onze eventlocaties, workshops, trainingen en via derde partijen zoals Hipsy. Zodra je een aankoop doet, een dienst boekt of een ticket koopt, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Aanbod 
Selfcare Studio Breda organiseert diverse diensten, waaronder:

• Selfcare Events: Selfcare Days, Selfcare by Branding, Selfcare by Vision
• Workshops en groepsceremonies zoals Circles, Sound Baths en Reiki in groepsverband
• Webshop met Selfcare-Essentials: op onze website tijdens events, en via DM te bestellen
• Selfcare Tips: op haar social mediakanalen

Let op: Selfcare Studio Breda heeft momenteel nog geen eigen fysieke studio. We streven ernaar om uiteindelijk ook onze eigen plek te verwezenlijken. Tot die tijd maken wij gebruik van verschillende locaties en werken wij samen met derden om onze events te realiseren. Voor elk event zoeken wij de perfecte locatie die past bij onze wensen, zodat we jou een prettige en inspirerende ervaring kunnen bieden. Per event geven wij duidelijk het adres & verdere instructies aan, let hierop.

We bieden nog geen individuele 1-op-1 sessies aan, maar zijn hier op dit moment actief naartoe aan het werken.

Webwinkel 
Via onze webshop kun je diverse Selfcare-Essentials kopen, zoals fysieke items en digitale producten zoals e-books of meditaties. Wij streven ernaar om jouw bestelling binnen 3 werkdagen te verzenden. Houd rekening met mogelijke vertragingen tijdens drukke periodes.

Retourneren & Refunds 
We willen dat je blij bent met je aankoop. Daarom bieden wij de mogelijkheid om producten te retourneren, met inachtneming van de onderstaande voorwaarden:

• Retourtermijn: je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
• Voorwaarden: het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zitten. Cosmetische producten kunnen niet worden geretourneerd om hygiënische redenen.
• Uitzonderingen: gepersonaliseerde producten, giftcards en cosmetica kunnen niet geretourneerd worden.
• Retourproces: meld je retour aan via info@selfcarestudiobreda.nl onder vermelding van je ordernummer. Je ontvangt dan verdere instructies.
• Verzendkosten: de retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij wij een verkeerd of beschadigd product hebben geleverd.
• Terugbetaling: na ontvangst en controle van het product ontvang je binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode.

Voor het volledige retourbeleid verwijzen we je graag naar de aparte pagina: Retourbeleid Selfcare Studio

Digitale Producten 
Digitale producten zoals e-books, meditaties of andere downloads kunnen niet geretourneerd worden, aangezien het hier om directe leveringen van digitale inhoud gaat die niet ongedaan kunnen worden gemaakt.

• Na aankoop heb je direct toegang tot het product. Hiermee vervalt het herroepingsrecht.
• Door een digitale aankoop te doen, verklaar je akkoord te gaan met directe levering en het vervallen van je retourrecht.

Let op: Op al onze digitale producten rust auteursrecht. Het is niet toegestaan om deze te kopiëren, verspreiden of gebruiken voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming van Selfcare Studio Breda.

Bij ongeoorloofd gebruik, delen of doorverkopen van onze digitale producten of foto’s behouden wij ons het recht voor om juridische stappen te ondernemen. Je kunt hiervoor aansprakelijk worden gesteld.

Tarieven 
Alle tarieven zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Voor tickets geldt het totaalbedrag zoals weergegeven op Hipsy, dat is inclusief transactiekosten. Wij behouden ons het recht voor om prijzen aan te passen, uiteraard vermelden wij dit altijd duidelijk op de website.

Annuleren & Verplaatsen 
Groepssessies en Events (zoals Selfcare Days, Circles, Reiki, Sound Baths): Deze kunnen niet worden verplaatst of geannuleerd. Er is geen restitutie mogelijk bij afwezigheid of verhindering.

Grote events (zoals Selfcare by Branding & Selfcare by Vision): 
Het kan natuurlijk voorkomen dat je verhinderd bent. Dat vinden wij natuurlijk erg jammer, maar houd er rekening mee dat:

• Je aankoop tot 30 dagen voor aanvang van het event 100% restitueerbaar is.
• Je tot 2 weken van tevoren 50% restitutie ontvangt.
• Binnen 2 weken voor het event is geen restitutie meer mogelijk.

Aansprakelijkheid 
Selfcare Studio Breda zal haar werkzaamheden altijd heel zorgvuldig uitvoeren. Deelname aan sessies, workshops en events gebeurt vrijwillig en volledig op eigen risico. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige (lichamelijke of geestelijke) schade die voortvloeit uit deelname.

Tegelijkertijd vinden wij nazorg en persoonlijk contact erg belangrijk. Je mag na afloop van een sessie of event altijd contact met ons opnemen als je vragen hebt of behoefte hebt aan een nagesprek. We denken graag met je mee en kunnen je adviseren of doorverwijzen naar passende (professionele) ondersteuning indien nodig. Je staat er niet alleen voor.

Gezondheid 
Onze behandelingen zijn bedoeld als aanvulling op – niet ter vervanging van – reguliere medische of psychologische zorg. Bij medische omstandigheden, medicijngebruik of bij ernstige psychische klachten raden wij je aan om dit vooraf aan ons te melden. In sommige gevallen kan deelname worden afgeraden (bijvoorbeeld bij hoge koorts, psychotische klachten, hart- en vaatziekten).

Veiligheid 
Wij creëren een veilige ruimte voor persoonlijke groei. Ongepast gedrag zoals geweld, seksuele intimidatie of grensoverschrijdend gedrag wordt niet getolereerd en leidt tot directe beëindiging van deelname.

Betaling 
Alle betalingen vinden plaats via onze website of via het platform Hipsy. Je kunt gebruikmaken van verschillende veilige betaalmethoden.

Vergoeding zorgverzekeraar
Onze diensten worden niet vergoed door zorgverzekeraars.

Minimale leeftijd 
Deelname aan onze activiteiten is mogelijk vanaf 18 jaar. Jongeren onder de 18 kunnen alleen deelnemen met schriftelijke toestemming van een ouder of verzorger.

Klachten
1. Ben je het ergens niet tevreden over? Laat het ons zo snel mogelijk weten, uiterlijk binnen 14 dagen na het ontstaan van de klacht.
2. Mail je klacht duidelijk omschreven naar info@selfcarestudiobreda.nl.
3. Wij reageren binnen 14 kalenderdagen met een inhoudelijke reactie en – waar mogelijk – een oplossing.

Opleiding & Kwalificaties
Wij hechten veel waarde aan professionaliteit en verdieping. 

• Babet van den Nieuwenhuizen is in het bezit van een Bachelor Social Work – Maatschappelijk Werk en Dienstverlening (Avans Hogeschool) & een Bachelor tweedegraads Docent Omgangskunde (Fontys Hogescholen).
• Jasmijn Straver is in het bezit van een Bachelor in Leisure & Event Management (Breda University of Applied Sciences).
• Beide oprichters zijn gecertificeerd in Reiki 1 (voltooid bij ZoMa Opleidingen). 
  
• Beide oprichters hebben cursus NLP gevolgd (voltooid bij Holisleren). 
  

Intellectueel eigendom 
Op dit document rust auteursrecht. Je mag het (of delen ervan) niet zonder toestemming van Selfcare Studio Breda kopiëren, verspreiden of gebruiken.

Fotografie & Auteursrecht
Alle foto’s op onze website zijn gemaakt door Yara Schröder Media, Janestudio & Selfcare Studio Breda. Op al onze foto’s rust auteursrecht. Het is niet toegestaan deze te kopiëren, te verspreiden of te gebruiken voor andere doeleinden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Overtreding kan leiden tot juridische aansprakelijkheid en het verhalen van schade.

Contact 
Heb je vragen of opmerkingen over deze voorwaarden?
Neem gerust contact met ons op via: info@selfcarestudiobreda.nl
Kapucijnenstraat 16, 5101 XA Dongen
Tel: 06-20758214

Selfcare Studio Breda – versie juli 2025
KVK: 92151647